TGAsの使い方について

この記事ではTGAスラックコミュニティ（TGAs)で活動する際のルールやマナーについて解説します。

基本的なスラックの使い方について

TGAsだけでなく一般的なスラックのマナーの説明です。

メンションをつけて発言をしよう

スラックでコミュニケーションをする際、メンションを忘れてしまうと、相手に通知が届かなくなり、気付いてもらえません。

必ずメンションをつけて発言しましょう。

同じ内容は返信（リプライ）に書き込もう

同じ内容で話している場合は、リプライにて返答しましょう。

新しく書き込みをしてしまうと、スレットが縦に長くなり、読みにくくなるほか、あとで見返すことが難しくなります。

DMは極力使わないようにしましょう

基本的にdmでのやりとりは避けるようにお願いします。

いただいた質問や提案が他のメンバーの役に立ちます。

チャネルについて

TGAsには現状5つの公開チャネルがあります。

1. general
   TGAのアップデートなどの告知を行う場です。
2. バグ報告
   質問チャネルなどでいただいた質問のうち、私がTGAのバグによるものだと判断した場合に報告します。
3. 機能提案
   TGAにあったらいいなと思う機能を提案する場所です。良さげな機能は採用します。
4. 質問
   TGAを利用する上で発生した質問について話す場所です。
5. 雑談
   TGAのメンバーが好きなことを好きなように話す場所です。メンバー同士の交流が可能です。

質問チャネル

質問チャネルではTGAsを利用する中で発生した不具合などについて相談ができる場所です。

回答範囲について

サポートとしての回答範囲は、テーマ固有の機能のみです。

以下に該当するような質問についてはサポート対象外とさせていただきます。

• wordpress本体に関する質問
• プラグインなどに関する質問
• プログラミングに関する技術的な質問

画像や動画を添付しよう

質問や報告をする際は画像や動画を一緒に添付するようにしましょう。

基本的にテキストだけで内容を理解することは難しいので、画像や動画が必要になります。ほとんどの場合「キャプチャをいただけますでしょうか？」と聞くことになるので、前もって添付するようにお願いします。

キャッシュが原因でないかの確認

変更が反映されないなどの問題は、ブラウザのキャッシュが原因の場合が多々あります。一度シークレットブラウザでも同じ問題が出るか確認しましょう。

機能提案チャネル

機能提案チャネルではTGAに欲しい機能を提案できます。

全ての要望が採用されるわけではありませんが、できる限りユーザーの要望に答えたいと考えています。

採用されやすい機能の特徴

こんな提案があると嬉しいです。

• 多くのユーザーが使いそうな新しい機能
• TGAにすでにある機能をより使いやすくするアイディア

個別対応について

特定個人の要望にのみ対応した機能はテーマのアップデートとして追加することはできません。しかし、開発者である私個人が対応することは可能なので、その場合はdmにてご連絡ください。お見積もりさせていただきます。